【メール不具合のお知らせ】12月2日頃より、「@icloud.com」「@hotmail.com」「@outlook.jp」のメールアドレスでご登録のお客様へのメールが届いていない状況が多数発生しており現在調査中です。恐れ入りますが、メールが届かない場合、別のアドレスをご用意の上ご連絡をお願いいたします。

本日の運行情報

【運行情報①】高速道集中工事に伴う夜間通行止や車線規制等により、大幅な遅延が発生する場合がございますので予めご了承ください。
【運行情報②】一部の運休便を除き、通常運行いたします。詳細は、「最新の運行状況」をご確認ください。
 なお、通常運行をする便におきましても、今後の感染拡大状況・地震発生状況・気象状況・道路状況等により、急遽の『運休』や『途中引き返し』、『速度を落としての運行・パーキングでの待機・一般道への迂回』等を行う場合があります。
 また、運行に大幅な遅延が発生する可能性も充分考えられますので、予めご承知おきください。

iCloudでのメール受信につきまして

JAMJAMツアー・ライナーからのメールが届かない状況が発生しております。iCloud側での独自のフィルタによりメールアドレスが迷惑メールと認識されてしまっている恐れがございます。メールが届かない場合は、お手数ですがiCloudメール以外のメールアドレスをご登録いただくか、下記設定をお試しください。

◆迷惑メールの設定方法◆

  1. 1.iCloud設定画面(https://www.icloud.com/)にアクセスしてログインしてください。
  2. 2.メールアイコンをクリックしてください。
  3. 3.「受信ボックス」へ移動するので、上部の「メールボックス」を開きます。
  4. 4.メールボックスの「設定メニュー(歯車アイコン)」より、「環境設定」へ移動します。
  5. 5.ルールをクリックし、「ルールを追加」をクリックしてください。
  6. 6.ツアー(@jamjamtour.jp)とライナー(@jamjamliner.jp)に関するルールを作成し終了します。弊社ドメインのメールに関して、必ず「受信」にメールが移動するようにしてください。

※詳細の設定につきましては Apple社へお問い合わせ下さい。

関東(東京・お台場・横浜)・中部(新豊田・名古屋)・関西(三宮・梅田・京都・難波・南草津)よりいざゲレンデへ!!

中部(新豊田,名古屋) 白馬・栂池

中部(新豊田,名古屋)白馬・栂池
中部⇒白馬・栂池 SL331便 4列シート スタンダード 12/23(金)~3/25(土)
白馬・栂池⇒中部 SL332便 昼行 4列シート スタンダード 12/24(土)~3/26(日)

【お知らせ】
新型コロナウイルス感染症対策

JAMJAMライナー全便におきまして、次の通り実施いたします。

  • ★車内では必ずマスク着用していただきます(乗車の際にお持ちでない方にはマスクをお渡しします)
  • ★乗車時に検温実施(37.5度以上の方には乗車をご遠慮いただきます)

その他の対策は「JAMJAMライナーの新型コロナウィルス対策」をご覧ください

『コロナ禍の移動を、もっと安心に』  JAMJAMライナーは「高速バス安心推進コンソーシアム」に参画しています。

※ ブランケットの貸出を当面の間中止いたします。

【ご乗車のお客様へご連絡】

最新の運行状況は 最新の運行状況・運行予定 より、ご確認をお願い致します。 また、今後の政府や自治体の方針等を踏まえ、変更又は運休となる場合がありますので予めご了承ください。

尚、次の項目に該当される方は、ご乗車(ご参加)を遠慮していただきますようお願いします。
◇風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方。
◇強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
◇同居家族や身近な知人が新型コロナウィルス感染症に感染している方もしくは感染の疑いがある方。
◇過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域等への渡航された方もしくは当該在住者との濃厚接触がある方。
◇保健所等から自宅待機を指示された方。

本サイトでログイン後にご予約をされたお客様は「マイページ」からもキャンセルが可能です。
但し、部分運休・運休対象便以外のご予約に限ります。

お電話でキャンセルをされます際は「予約番号」をお手元にご用意いただきますと、ご案内がスムーズです。

尚、営業時間外は「キャンセルフォーム」より、キャンセルが可能です。

他サイトよりお申し込みされましたお客様は、各サイトへキャンセルをお申し出ください。

発売情報

◇「バスターミナル東京八重洲」開業(2022年9月)に伴い、一部便の「東京」の発着地が9月26日発便より変わります。
 該当便の9月26日以降のご乗車場所にご注意ください。
◇現在は11/30までの出発便を発売中です。
 ただし、今後の政府や自治体の方針等を踏まえ、変更または運休となる場合がありますので予めご了承ください。
◇12/1~1/31出発便は、11/1発売予定をしております。ただし、準備の整いました路線より順次発売となりますので、
 発売日が前後することもございます。
 詳しくは、こちらの公式サイトにて発売状況をご確認ください。

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お知らせ

2022-04-27ファミリーマート 電子バーコード決済メンテナンスのお知らせ

【決済システムのメンテナンス実施日時】

停止期間:2022年4月28日(木)16時から2022年6月01日(水)11時まで

メンテナンスは正常に終了しています。
2020-09-15高速道集中工事に伴う遅延の可能性について
2020年9月~11月、各地区におきまして高速道の集中工事が行われます。工事区間を通行する路線におきましては、車線規制の影響により、到着の遅れが発生することが予想されます。あらかじめご了承のうえご利用をお願い致します。
2020-04-24【決済システムメンテナンスのお知らせ】

【決済システムのメンテナンス実施日時】

2020年05月18日(月) 01:00~07:00

メンテナンスは正常に終了しています。

過去のお知らせ

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