高速ツアーバスについて

高速ツアーバスとは?

『高速バス』には制度上、@路線バス会社による「高速乗合バス」と、 A旅行会社による「高速ツアーバス」の2種類があります。 お客様から見た場合以下の点について高速ツアーバスと高速乗合バス(路線バス)は異なります。

運行形態 高速ツアーバス 高速乗合バス
お客様の契約の相手方 旅行会社 路線バス会社
お客様との契約の性質 旅行契約 運送契約
お客様との間で適用される約款 旅行業約款 乗合運送約款
実際に運行を行う者 旅行会社から運行を依頼する貸切バス会社(ご予約時点ではバス会社が確定していない場合があります。)
※道路運送法に基づく一般貸切旅客自動車
路線バス会社
利用方法 事前に契約が成立している必要があり、旅行代金は旅行会社にお支払いいただきます。当日バス乗務員に旅行代金を支払って乗車することはできません。 予約制の便でなければ予約していなくても当日空席があればバス乗務員に運賃を支払って乗車できます。
乗車までの手続き 予約時に指定された時刻までに、指定の場所で受付を行っていただき乗車いただきます。 バス停留所から乗車。
乗降場所 バス停留所標識は設置されていません。実際の乗降場所はバスが安全に停止できる場所となるため当日変更になる場合があります。 バス停留所が設置され、乗降場所も決まっています。
運行の確実性 最少催行人員に達しなかったときは、運行されない場合があります。 予約客が一人でも運行されます。
キャンセル時の取扱い 約款に基づく取消手数料が徴収されます。旅行業約款をご確認ください。 払戻手数料が徴収されます。
事故時の対応 事故処理や損害賠償は貸切バス会社が行います。 事故処理や損害賠償は路線バス会社が行います。