＜発売情報・バスターミナル東京八重洲についてのお知らせ＞
【発売情報】
◆7/1～9/30出発の発売を開始いたしました。
ただし、現在発売のない路線につきましては、運行が未定となりますので、運行が決定になり次第発売いたします。
◆次回、10/1～11/30出発の発売は、9/1を予定しております。
ただし、準備の整いました路線より順次発売となりますので、発売日が前後することもございます。
詳しくは、こちらの公式サイトにて発売状況をご確認ください。
【バスターミナル東京八重洲についてのお知らせ】
◆バスターミナル東京八重洲は、3/20より新たに「地下A」が開業し、「地下A」と「地下B」の2つのターミナルになりました。
4/1発より、行先方面によって乗降ターミナルが変わっておりますので、事前に必ずご乗降車場所が「地下A」か「地下B」かをご確認ください。
※各ターミナル間（「地下A」と「地下B」）は徒歩10分ほど離れた場所にあります。
PayPay決済システムメンテナンスのお知らせ
メンテナンス期間中は予約フォームのお支払いで、PayPay決済がお選びできません。
PayPayでのお支払いをご希望のお客様には、ご不便をお掛けいたしますが、メンテナンス期間外でのご予約をお願い申し上げます。
PayPay決済システムメンテナンス期間
2026年6月23日（火） 00:00 ～ 13:00
キャンセル方法について
iCloudでのメール受信につきまして
JAMJAMツアー・ライナーからのメールが届かない状況が発生しております。iCloud側での独自のフィルタによりメールアドレスが迷惑メールと認識されてしまっている恐れがございます。メールが届かない場合は、お手数ですがiCloudメール以外のメールアドレスをご登録いただくか、下記設定をお試しください。
◆迷惑メールの解除方法◆
- 1.iCloud設定画面（https://www.icloud.com/）にアクセスしてログインしてください。
- 2.メールアイコンをクリックしてください。
- 3.「受信ボックス」へ移動するので、上部の「メールボックス」を開きます。
- 4.メールボックスの「設定メニュー（歯車アイコン）」より、「環境設定」へ移動します。
- 5.ルールをクリックし、「ルールを追加」をクリックしてください。
- 6.ツアー（@jamjamtour.jp）とライナー（@jamjamliner.jp）に関するルールを作成し終了します。弊社ドメインのメールに関して、必ず「受信」にメールが移動するようにしてください。
※詳細の設定につきましては Apple社へお問い合わせ下さい。
発売情報
◆7/1～9/30出発の発売を開始いたしました。
ただし、現在発売のない路線につきましては、運行が未定となりますので、運行が決定になり次第発売いたします。
◆次回、10/1～11/30出発の発売は、9/1を予定しております。
ただし、準備の整いました路線より順次発売となりますので、発売日が前後することもございます。
詳しくは、こちらの公式サイトにて発売状況をご確認ください。
◆バスターミナル東京八重洲は、3/20より新たに「地下A」が開業し、「地下A」と「地下B」の2つのターミナルになりました。
4/1発より、行先方面によって乗降ターミナルが変わっておりますので、事前に必ずご乗降車場所が「地下A」か「地下B」かをご確認ください。
※各ターミナル間（「地下A」と「地下B」）は徒歩10分ほど離れた場所にあります。
【ご注意ください】日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）を装った不審なメール・SMSについて
日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）を装った不審なメールやSMSが配信されている事例が報告されております。 万が一、不審なメールを受け取った場合、以下の点をご確認いただき、メールを開封せずに、速やかに削除くださいますようお願いいたします。
日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）からお送りするメールの送信元ドメインは、主に以下となっております。（2023年8月4日現在）
- @jamjamliner.jp
- @jamjamtour.jp
- @nihonyouth-travel.co.jp
- @jamexp.jp
- @apprising.co.jp
日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）からお送りするメールやSMSに記載されるリンク先URL（ドメイン）は主に以下のとおりです。これら以外のURLが本文に記載されている場合、アクセスしないようご注意ください。（2023年8月4日現在）
- https://jamjamliner.jp/
- https://jamjamtour.jp/
- https://nihonyouth-travel.co.jp/
- https://jamexp.jp/
- https://apprising.co.jp/
万が一、不審なメールやSMSを受信した場合は、速やかに以下の対応を行ってください。
- ・不審なメールを削除する。
（例）ドメインが異なるメールや、宛先に自分以外の複数の受信者（メールアドレス）が入っているメール - ・身に覚えのない内容のメールに記載されているリンクやURLをクリックしない。
- ・不明な添付ファイル（zip、PDFなど）は開かない。
上記に該当する不審なメールに記載されているURLをクリックし入力をしてしまったら、日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）のマイページから パスワードを変更することに加えて、クレジットカード発行会社へカード停止等のお手続きされる事をおすすめします。
なお、弊社からお送りするメールでお客様に、IDやパスワードを直接入力していただくようなものはございません。
- 関東発
- 関西発
- 中部発
- 東北発
- 北陸発
- 中国発
- 通常便
- 関西方面 行
- JX201
＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・横浜スカイビル（Yokohama Sky building）三宮（Kobe-Sannomiya）・明石（Akashi）・加古川（Kakogawa）・姫路（Himeji）
- JX211
＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・八王子（Hachioji）・町田（Machida）京都（Kyoto）・梅田（Osaka-Umeda）・難波（Osaka-Namba）・USJ（Universal Studios Japan）
- JX225
TDL（Tokyo Disney Land）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・横浜（Yokohama City Air Terminal）京都（Kyoto）・梅田（Osaka-Umeda）・USJ（Universal Studios Japan）・三宮（Kobe-Sannomiya）
- JX241
高崎（Takasaki）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）梅田（Osaka-Umeda）・難波（Osaka-Namba）・USJ（Universal Studios Japan）
- JX241
高崎（Takasaki）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）梅田（Osaka-Umeda）・難波（Osaka-Namba）・USJ（Universal Studios Japan）
- JX251
西船橋（Nishi-Funabashi）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）・USJ（Universal Studios Japan）
- JX261
TDS（Tokyo Disney Sea）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）梅田（Osaka-Umeda）・難波（Osaka-Namba）・USJ（Universal Studios Japan）・三宮（Kobe-Sannomiya）
- JX263
TDS（Tokyo Disney Sea）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）梅田（Osaka-Umeda）・難波（Osaka-Namba）・USJ（Universal Studios Japan）・三宮（Kobe-Sannomiya）
- JX271
バスタ新宿（Busta Shinjuku）梅田（Osaka-Umeda）
- JX281
大宮（Omiya）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・横浜スカイビル（Yokohama Sky building）南草津（Minami-Kusatsu）・梅田（Osaka-Umeda）・難波（Osaka-Namba）・USJ（Universal Studios Japan）
- JX291
海浜幕張（Kaihin-Makuhari）・西船橋（Nishi-Funabashi）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）・USJ（Universal Studios Japan）
- JX291
海浜幕張（Kaihin-Makuhari）・西船橋（Nishi-Funabashi）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）・USJ（Universal Studios Japan）
- 東北方面 行
- JX711
＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・大宮（Omiya）仙台長町（Sendai-Nagamachi）・仙台（Sendai）
- JX711
＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・大宮（Omiya）仙台長町（Sendai-Nagamachi）・仙台（Sendai）
- JX733
TDS（Tokyo Disney Sea）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）福島（Fukushima）・仙台（Sendai）
- JX771
バスタ新宿（Busta Shinjuku）仙台（Sendai）
- JX771
バスタ新宿（Busta Shinjuku）仙台（Sendai）
- JX851
羽田空港（Haneda Airport）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）福島（Fukushima）・山形（Yamagata）
- JX901
＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・大宮（Omiya）弘前（Hirosaki）・青森（Aomori）
- JX921
TDL（Tokyo Disney Land）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）盛岡（Morioka）
- JX921
TDL（Tokyo Disney Land）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）盛岡（Morioka）
- 関東方面 行
- JX202
姫路（Himeji）・加古川（Kakogawa）・明石（Akashi）・三宮（Kobe-Sannomiya）・高槻（Takatsuki）横浜スカイビル（Yokohama Sky building）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）
- JX212
USJ（Universal Studios Japan）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）・京都（Kyoto）町田（Machida）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）
- JX226
三宮（Kobe-Sannomiya）・USJ（Universal Studios Japan）・梅田（Osaka-Umeda）・京都（Kyoto）横浜スカイビル（Yokohama Sky building）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・TDL（Tokyo Disney Land）
- JX242
USJ（Universal Studios Japan）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・高崎（Takasaki）
- JX242
USJ（Universal Studios Japan）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・高崎（Takasaki）
- JX252
USJ（Universal Studios Japan）・梅田（Osaka-Umeda）・難波（Osaka-Namba）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・西船橋（Nishi-Funabashi）
- JX262
三宮（Kobe-Sannomiya）・USJ（Universal Studios Japan）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・TDS（Tokyo Disney Sea）
- JX264
三宮（Kobe-Sannomiya）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・TDS（Tokyo Disney Sea）
- JX272
梅田（Osaka-Umeda）バスタ新宿（Busta Shinjuku）
- JX282
USJ（Universal Studios Japan）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）・南草津（Minami-Kusatsu）横浜スカイビル（Yokohama Sky building）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・大宮（Omiya）
- JX292
USJ（Universal Studios Japan）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・西船橋（Nishi-Funabashi）・海浜幕張（Kaihin-Makuhari）
- JX292
USJ（Universal Studios Japan）・難波（Osaka-Namba）・梅田（Osaka-Umeda）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・西船橋（Nishi-Funabashi）・海浜幕張（Kaihin-Makuhari）
- 関東方面 行
- JX712
仙台（Sendai）・仙台長町（Sendai-Nagamachi）大宮（Omiya）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）
- JX712
仙台（Sendai）・仙台長町（Sendai-Nagamachi）大宮（Omiya）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）・＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）
- JX734
仙台（Sendai）・福島（Fukushima）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・TDS（Tokyo Disney Sea）
- JX772
仙台（Sendai）バスタ新宿（Busta Shinjuku）
- JX772
仙台（Sendai）バスタ新宿（Busta Shinjuku）
- JX852
山形（Yamagata）・福島（Fukushima）バスタ新宿（Busta Shinjuku）・羽田空港（Haneda Airport）
- JX902
青森（Aomori）・弘前（Hirosaki）大宮（Omiya）・バスタ新宿（Busta Shinjuku）
- JX922
盛岡（Morioka）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・TDL（Tokyo Disney Land）
- JX922
盛岡（Morioka）＜地下A＞バスターミナル東京八重洲（Bus Terminal Tokyo-Yaesu-A）・TDL（Tokyo Disney Land）
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運行状況の確認方法は？
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運休等が発生している場合は、速報をトップページでもご案内させていただきます。
運休の場合は、ご登録のアドレスにメールでもお知らせいたしますが、メールアドレスの誤りや、迷惑メール設定等、理由の如何に関わらず、メールが届かない場合でも弊社では一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
バスに忘れ物をしてしまったのですが？
忘れ物のお問い合わせは、ジャムジャムエクスプレス忘れ物センター 0570-001358 にて承ります。
ご乗車便を確認後、こちらでお預かりしているかを確認するか、忘れ物を管轄している営業所またはバス会社の連絡先をご案内いたします。
バスの出発時間に間に合わない場合、連絡をすれば待ってもらえますか？
バスは定刻出発となりますので、連絡をいただいてもお客様をお待ちする事ができません。
出発時間はバスが動き出す時間となりますので、時間に余裕をもって集合（乗車）場所へお越しください。
尚、路線バスとなりますので、お時間にいらっしゃらない場合でも連絡はいたしません。
また、所定の停留所以外での途中乗降車もできませんので予めご了承ください。
予約なしで当日乗車することはできますか？
いいえ、事前予約制となっておりますので、事前に必ずご予約をお願いいたします。
到着が遅れた場合はどうなりますか？
定時運行に努めてまいりますが、道路状況・気象条件・車両メンテナンス・故障・事故等によりやむを得ず、スケジュール通りに運行できない場合がございます。
その際に生じた、交通機関、宿泊施設、食事等の代金の返金・補償、その他の交通機関への振替には応じられませんので予めご了承の上、お時間、日程には余裕をもってご予約いただきますようお願いいたします。
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